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携帯ショップ店員のやりがい
携帯ショップ店員の魅力は、お客様から感謝されることや、日常生活で役立つ知識が得られる点です。さらに、頑張り次第でインセンティブがもらえるのも大きなやりがいです。ここでは、携帯ショップ店員のやりがいについて紹介します。
携帯ショップ店員のやりがい
お客様から「ありがとう」と
感謝される
携帯ショップ店員のやりがいの一つとして挙げられるのが、お客様から感謝の言葉をかけてもらえることです。携帯ショップは日々さまざまなお客様が訪れます。携帯ショップ店員は、お客様の要望を聞き出し、適切に対応する必要がありますが、手続きなどが終わった後に「ありがとう」と声をかけてもらえることもあります。
携帯ショップ店員はお客様との距離が近いため、声をかけてもらえるケースも珍しくありません。お客様から感謝の言葉をもらえれば、仕事に対するモチベーションも高まるでしょう。
仕事で覚えたことが、日常でも役立つ
仕事で身に付けた知識やスキルが、日常生活で役立つことも携帯ショップ店員ならではの魅力といえます。携帯ショップ店員は、お客様へ説明できるようにスマホの操作方法や各機種の特徴を覚える必要がありますが、仕事の中で覚えた知識は以下のような場面でも役立ちます。
- 家族や友達にスマホの使い方を教える時
- 家族や友達におすすめのスマホを聞かれた時
- スマホでトラブルが起きた時
家族・友達にスマホの操作を教えたり、おすすめ機種を聞かれたりした時に知識を活かせます。また、スマホでトラブルが発生した際に、適切な対処が可能になるでしょう。
成果が分かりやすい
成果が目に見えることも携帯ショップ店員のやりがいの一つです。特に数字を追い求めるのが好きな方は、大きなやりがいを感じられるでしょう。携帯ショップの中には、個人の実績に応じてインセンティブを支給しているところもあります。インセンティブは主に商品の販売数や契約件数によって決まるため、販売・契約件数を獲得するほど得られる報酬も増えるのです。
インセンティブがあるため、携帯ショップ店員は成果を肌で実感しやすい仕事。頑張り次第では、収入を大幅に増やすこともできるでしょう。

人との繋がりを
大事にできる人は
やりがいを感じられる
携帯ショップ店員はきつい・厳しいといわれることもある一方、さまざまなやりがいのある仕事です。特にお客様から感謝の言葉をかけてもらえた時は、大きなやりがいを感じられるでしょう。
また、仕事で身に付けた知識が実生活でも役立つほか、自分の頑張りがインセンティブという形で目に見えるのも魅力です。やりがいのある仕事を探している方は、携帯ショップ店員を検討してみてはいかがでしょうか。
当メディアでは、大阪府の携帯販売代理店38社を調査したうえで、職場環境や働き方に着目をし、おすすめの携帯販売代理店の会社3社を紹介しています。自分が働くうえで、やりがいを感じられそうなポイントを軸に代理店を選んでみてはいかがでしょうか?
やりがいを発揮できる
職場の特徴
成果を出した分、
報酬が増える仕組みがある
携帯ショップ店員がやりがいを発揮できるのは、主に成果を報酬として受け取れる仕組みがある代理店です。特に分かりやすい仕組みがインセンティブで、商品・サービスの契約を獲得するたびに報酬として支払われます。
ただし、インセンティブなどの仕組みの有無は代理店によって異なります。仕組みがない代理店も中にはありますので、入社前にしっかりチェックしておきましょう。
研修制度や教育制度が整っている
研修・教育制度がしっかりしている代理店もやりがいを発揮できるでしょう。携帯販売の仕事は、携帯に関する幅広い知識とスキルが求められますが、研修・教育制度が整っている企業が多く未経験者でも安心してスタートできます。また、携帯業界は短期間で技術・サービスが入れ替わりますが、研修や教育を通じて学べる環境があれば、時代のトレンドにしっかり付いていくことが可能です。
休みをきちんと確保できる
休みをしっかりと確保できる代理店も、やりがいを持って働けるでしょう。携帯ショップ店員は週休2日制が一般的ですが、代理店によっては希望日に休みを取得しやすい環境を整えています。また、産休・育休や有給休暇の取得を推進している代理店であれば、ワークライフバランスも取りやすいでしょう。
一方、希望日に休みにくい代理店や育休などの取得が難しい代理店もあるので、やりがいを持って働きたい方は、待遇や休暇制度をしっかり確認しておきましょう。
携帯販売代理店3選
アップを
目指すなら

- 1年以内の昇格が可能※1
- KDDI一次代理店の信頼できる企業
- 昇給、実績に応じた賞与年2回
がない環境で
働きたいなら

- 個人ノルマなし
- 接客だけに集中できる
- 社員同士の距離が近く話しやすい
大切に
したいなら

- 月平均残業時間、12.8時間※2
- 有給平均取得日数14.4日※3
- 年間休日120日※4
参照元:フジデン公式HP(https://www.fujiden.com/)
※2 サービス業の平均残業時間は、14.0時間
参照元:毎月勤労統計調査 令和5年6月分の結果確報【PDF】(chrome-extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/https://www.mhlw.go.jp/toukei/itiran/roudou/monthly/r05/2306r/dl/pdf2306r.pdf)
※3 サービス業の平均有給取得日数9.8日
※4 年間休日の平均日数は、107日
参照元:令和4年就労条件総合調査【PDF】(https://www.mhlw.go.jp/toukei/itiran/roudou/jikan/syurou/22/dl/gaiyou01.pdf)